USER GUIDE

ご利用ガイド

琉球プレミアムドライブのサービス内容、
ご利用の流れ、
オプション・補償について
ご案内いたします。
はじめての方も、安心してご利用いただけます。

ご利用ガイド

FEATURES

琉球プレミアムドライブの特徴

ホテルインだからこそ実現できる、ワンランク上の、特別なレンタカー体験をご提供します。

ホテルご来館にてスマート手続き
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ホテルご来館にてスマート手続き

ホテルフロントにお越しいただきそのままロビーで手続き。運転免許証の提示から重要事項のご説明、契約書類へのサインまでをスマートに対応可能です。

  • ホテルご宿泊者様は、事前手続きも可能です。(お部屋でのお手続きも対応可能)
ホテルから、そのまま出発・返却が可能
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ホテルから、そのまま出発・返却が可能

レンタカー店舗へ移動することなく、ホテルエントランスにお車をご準備。手続き次第そのまま出発が可能、車の返却もホテルにお戻り下さい。

ご来館の際のおもてなし
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ご来館の際のおもてなし

ご来館時特典にて久米島の天然水とおしぼりを皆様にプレゼント。またレンタカーコンシェルジュが常駐しておりますので、ドライブのおすすめスポットや各種ご相談も承ります。

ホテル宿泊とセットでお得に利用
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ホテル宿泊とセットでお得に利用

レンタカーご予約のお客様には、OFFICIAL HOTELの限定宿泊プランをご用意。Plan・Do・Seeの運営するオシャレな人気ホテルにお得に泊まれます。

  • OFFICIAL HOTELの各HPも是非ご覧ください
ホテルならではのオプションサービスが充実
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ホテルならではのオプションサービスが充実

チャイルドシートやETCカード貸出は勿論、ホテルでも提供している花束ご用意、荷物預かりサービス、宅配便受け取りサービスなど独自のオプションサービスのご案内が可能です。

  • 下記オプション・サービス一覧もご参照下さい

HOW TO

ご利用方法

はじめての方でも安心してご利用いただけるよう、
ご予約から返却までの流れをご案内します。

STEP 01

ご予約

当HPの「車を予約」または「公式LINEで予約」ボタンをクリックし、予約フォームに希望車種・日時等入力の上送信をお願いします。こちらから折り返しご回答差し上げます。※予約状況により、ご希望の車両がご用意出来ない場合もございますが、その際は代替車両のご提案を差し上げますのでご安心下さい。お電話でのご予約も承ります。

ご予約
STEP 02

ご来店

各店舗ホテル1Fのエントランススタッフにお声掛け下さいませ。ご来店の際は、運転をされる方全員分の運転免許証をご持参願います。海外の運転免許証をお持ちの方は、パスポート及び国際運転免許証(日本語翻訳文)の提示も必要となります。海外の運転免許証の方は、日本国内で運転可能な条件を事前にご確認下さい(FAQを参照願います)。

ご来店
STEP 03

お手続

ホテルロビーにて運転免許証ご確認、レンタカー貸し出しの注意事項ご説明、契約書類へのサイン、代金のお支払いの各手続きをお願いします。手続きが完了したらホテルエントランスにて車両外観確認の上、ご出発となります(所要時間10~15分)。お支払いはクレジットカード、電子マネー、QRコード決済にて承ります。現金でのお支払い希望の場合は、事前にご相談下さい。

お手続
STEP 04

ドライブ

乗りたいクルマで行きたい場所に。沖縄滞在中、皆様が叶えたい「CINEMATIC DRIVE」を満喫して下さい。なお当社のレンタカーコンシェルジュよりおすすめエリア・スポットをご案内する事も可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。レンタカーご利用の際は周りの車にも配慮の上、安全運転でお願いします。

ドライブ
STEP 05

ご返却

返却予定時間に間に合うよう当社指定のガソリンスタンドにて給油し、燃料満タンにしてお戻りください。給油が面倒な方は距離計算による精算(割高になります)も承ります。スタッフによる車両外観確認及び忘れ物が無いか確認を行い、手続き完了です。領収書が必要な方はお申し出下さい(後日メール送付対応となります)。お忘れ物の無いようにお願いします。

ご返却

OPTIONS & SERVICES

オプション・サービス一覧

琉球プレミアムドライブでは、ご利用シーンやお客様のニーズに合わせて、
さまざまなオプション・サービスをご用意しております。ご旅行をより快適に、より特別なものにするため、ぜひご活用ください。

オプションは一例です。詳細はお問い合わせください。

配車・引取サービス

配車・引取サービス

ご宿泊先のホテルや施設まで、レンタカーの配車・引取サービスを行っております(有料オプション)。お手続きはタブレットを使って現地対応いたしますのでご安心下さい。

  • 事前にお申し付け下さい(個別見積り対応いたします)。
荷物預かり・<br>宅配便受け取りサービス

荷物預かり・
宅配便受け取りサービス

ホテルインならではのサービスとして、お客様のお荷物のお預かりや、宅配便の受け取りにも対応しております。チェックイン前・チェックアウト後のご利用にも便利です。

花束ご準備

花束ご準備

記念日やサプライズの演出として、花束のご準備が可能。利用シーンに合わせたサイズを3タイプご用意、ワンハンドスタイルとブーケスタイルから選択も可能です。

  • ご出発日の1週間前までにお申し込みください。
ファミリー向け<br>レンタルサービス

ファミリー向け
レンタルサービス

小さなお子さま連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、チャイルドシート、ベビーシート、ジュニアシートの貸出をご用意しております。

  • お子様の年齢・身長に合わせてお申し付け下さい。
快適・安心オプション

快適・安心オプション

車内をより快適にお過ごしいただけるよう、車載用のプラズマクラスター空気清浄機の貸出を行っております。インフルエンザやコロナウイルス対策としてもご利用いただけます。

ETCカード<br>貸出サービス

ETCカード
貸出サービス

高速道路ご利用の方向けにETCカードの貸出を行っています。ご出発時に貸出料金を、ご返却時に利用料金を精算頂きます。

子育て応援<br>サービス

子育て応援
サービス

乳幼児のお子様連れのお客様には、赤ちゃんセット(おむつ・おしり拭き等)を無料で進呈しております。

  • サイズ(S・M・L)を選択ください。
ご利用の皆様<br>特典サービス

ご利用の皆様
特典サービス

レンタカーご利用の皆様には、ご出発時に久米島の天然水とおしぼりをプレゼントしています。ご利用中に是非お使い下さい。

  • 天然水は常温と冷水の選択可能です。

INSURANCE &
COVERAGE

保険・補償制度

万が一の事故やトラブルに備え、琉球プレミアムドライブでは各種自動車保険および補償制度をご用意しております。
はじめてレンタカーをご利用される方も、安心してドライブをお楽しみいただけます。

CHANGES AND CANCELLATIONS

予約の変更・キャンセル

ご予約内容の変更やキャンセルについては、以下の内容をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

FAQ

よくあるご質問

CONTACT

ご予約に関するお問い合わせ